经过数月的技术团队研发、20余家酒店前期试测及各门店员工集中操作培训,日前,银座旅行家新版电子会员卡售卖系统在银座旅游集团旗下200余家酒店正式上线。
本次新系统的上线使用,为前台员工在宾客到店场景下售卖会员卡提供了便利,简便流畅的注册售卖步骤缩短了业务办理时间,节省了客户等待时长。登录新系统后,高效、全面、细致、人性化的注册购买流程,可让客户在不到1分钟的时间通过微信完成会员注册与酒店预订,大大提升了体验感受。
新系统的上线是银座旅游集团大数据运营中心数字化触点营销的重要一环。上线一周,售卖电子会员卡数量已近五千张,售卡直接收入近四十万元。“新注册流程,确实省时省事”,“1分钟不到酒店就订上了,方便还便宜”,新系统的上线使用,让各门店前台员工与到店购卡客户感受到了实实在在的高效与便捷。