2月13日下午，省商业集团有限公司（简称鲁商集团）党委书记、董事长兼省文旅集团董事长高洪雷，来到济南索菲特银座大饭店，现场督导银座旅游集团新冠肺炎疫情防控和科学复工工作。
经过口罩佩戴检查、体温检测和消毒等程序，高洪雷进入酒店，检查了疫情防控措施落实情况，并询问了目前尚在住宿的外国客人情况。在听取银座旅游集团负责人汇报后，高洪雷对银座旅游集团前期疫情防控工作予以充分肯定。
对于下一步工作，高洪雷要求，一是要将员工的身体健康和生命安全放在第一位，提升疫情防控级别，坚决把好防控关。二是要严格按照国家规定，做好员工的登记管理工作，严格做到外地返济员工14天居家隔离。三是要认真做好复工前的准备工作，按照当地党委政府和鲁商集团党委要求，通过有效措施实行科学复工，最大限度降低疫情带来的损失。四是要创新经营模式。围绕鲁商集团2020“创新年”部署，打破现有传统模式，开拓经营思维，谋划转型升级，充分利用科技手段提升企业盈利能力。同时，要打造精品，做到品牌及产品的唯一性，持续输出品牌管理。五是要做好政策研究，寻求政策扶持。
银座旅游集团展现出应有的国企担当，积极助力疫情防控，下属18家银座佳驿酒店为政府征用。受疫情影响，银座旅游集团所属大部分酒店暂停营业。面对逆境，济南索菲特银座大饭店、泉城大酒店、银座佳悦酒店等星级酒店，推出线上餐饮外卖业务。此外，部分酒店近期复工申请已获当地主管部门同意。
鲁商集团办公室负责人参加督导。