“面对疫情，我们每个人都应该深度思考：应该如何适应形势变化，‘创新年’如何破题，如何通过这次疫情倒逼商业模式创新，将线上线下彻底打通？疫情将加速淘汰落后模式，要通过学习和思考不断提升工作的科学性和预见性。”
为进一步贯彻落实省商业集团有限公司（简称鲁商集团）党委部署，应对后疫情时期的各项挑战，山东银座旅游集团有限公司（简称银座旅游）党委召开专题学习研讨会，就“如何直面酒店业的危与机，促进公司高质量发展”作交流研讨。
与会同志一致表示，在疫情防控关键时期，要以更强烈的责任担当和实际行动增强“四个意识”、做到“两个维护”。疫情对酒店行业影响至深，如何从危中寻机，将损失降到最低，是每天都须认真思考的重大课题。
银座旅游纪委书记刘冬梅说，要脚踏实地，把我们的品牌维护好，把我们的产品用心打造好，把我们的服务用情做好，把我们的员工用爱带好。总经理助理韩峰表示，受疫情影响，“健康、安全”成为客户关注的重点，我们要以此重塑酒店产品的卖点。总经理助理张莉莉说，要以“自找苦吃”的心态砥砺前行，“明知山有虎，偏向虎山行”，深入基层，及时发现问题，就地解决问题。银座泉城大酒店财务总监万年军表示，要在艰苦的环境中磨练自己，成就梦想。冲到疫情和改革发展的一线，勇挑重担，自我加压，不断增强自己的责任意识、担当意识，为企业的发展贡献自己的力量。佳驿公司副总经理罗玉龙说，后疫情时代人们对于健康、情感和个性的追求将是主流。我们要从成就客户的维度去审视和调整我们的产品，让产品更富有创造力和附加值。银座旅游宣传统战群团部部长高群表示，疫情之后，未来酒店旅游业格局将更加细分化，会激活更多产业链条，带来更多发展机遇。职业道德、职业素养、敬业精神也将是我们振兴酒店旅游业过程中最为宝贵的资源。
“历次的危机，总是蕴含着转机，也总创造着商机”，与会同志对银座旅游的未来充满信心。
省文旅集团副总经理、银座旅游党委书记、董事长李浩要求，疫情正在以前所未有的外在动力催生酒店业供给侧结构性改变，将驱动新一轮酒店运营模式创新，这恰恰也是酒店业进行创新性调整的最佳窗口期。我们要更好地生存下去，首先要做的第一件事就是“瘦身”和“转型”。银座旅游成立以来最大规模的一次人事改革即将展开，我们将按照专业酒店集团的模式调整总部组织架构，将管理型总部调整为盈利型总部，打造一个胸怀宽广，任人唯贤，勇于自我革命，勇于创新发展的专业化年轻化管理团队。
上下同欲者胜。面对巨大压力，银座旅游将以“咬定目标不放松，风雨无阻勇攀登”的韧劲，一切围绕高质量发展，头拱地、往前冲，立足本职，创新求变，在鲁商集团党委的坚强领导下，勇毅笃行，取得更大突破！