近日,银座旅游集团旗下酒店依托智能技术打造的安心无接触服务成为疫情后期酒店业复工复产的亮点,引发山东卫视等多家省级媒体进行了采访报道。
进入泉城大酒店,入住酒店、体温测量、扫码登记全部自助完成,还有机器人“晶晶”引领至房间,全程无需与人接触;另外,客人订餐、服务配送等个性化服务均可通过微信小程序下单,满足了客人安全性和私密性的需求。此前,泉城大酒店就已上线了济南首家智能自助登记服务系统,“刷脸”识别、自助选房、手机扫码移动支付,到最后拿到房卡信息凭条一气呵成,高效便捷。
在索菲特银座大饭店,无感红外测温新装备智能刷脸即时完成体温测量,将隐患阻隔于店外,打造无接触安心入住关。同时推出的“分餐制、双筷制”,贴心安全,打造文明用餐新风尚。
务实谋发展,创新迎未来。未来企业只有以数据驱动变革,才能真正获得智能化管理的服务效益。银座旅游集团旗下酒店将始终围绕“服务山东大局、服务人民大众”企业使命,加速转型升级,步履坚定,锐意进取,为客人创造安心舒适的消费体验,不断开创集团发展新局面。(王茜)