治理酒店偷拍，保护旅客隐私必须压实酒店责任，建立健全客人隐私保护体系、纳入员工培训、增加安防设施投入、加强日常检查巡查，进一步提高酒店安全防控能力
据报道，近日，福建省福州市鼓楼区人民检察院依法起诉了一起非法使用窃听、窃照专用器材案。自去年7月份起，陈某将网购的4套针孔摄像设备安装在4家酒店客房内，并利用APP远程观看、录制和存储他人的私密视频，涉案被害人达600多人。目前，相关设备已被拆除，陈某已被公安机关抓获。鼓楼区检察院对陈某以非法使用窃照专用器材罪依法提起公诉。
近年来，酒店偷拍事件频发，成为酒店行业一大顽疾。有媒体调查发现，类似的针孔摄像头在网上就能买到，不法分子偷偷将其安装在插座、时钟、加湿器、无线充电器等常用物品中，偷窥客人隐私，更有甚者将视频传到网络上，不少网友感慨“现在很少住酒店，就是怕被偷拍”。
对于酒店偷拍，不仅公众很无奈，治理难度也很大。有关部门职责权限没有厘清，这些涉及公共利益的设备，谁来管、怎么管的责任仍不明晰。对此，专家建议，需加强立法，从源头上对此类违法犯罪行为采取严厉制裁措施。
事实上，保护客人的隐私安全，应是酒店义不容辞的责任和义务。消费者权益保护法第十八条规定，宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务；宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。不难看出，无论偷拍摄像头是谁装的，只要装在酒店房间里，酒店就应承担相应的责任。相比客人来说，酒店排查偷拍摄像头要容易得多，因为酒店不仅有专业技术人员，可以购买专业检测设备。关键在于，酒店是否重视了客人的隐私安全。
值得关注的是，新颁布的《中华人民共和国民法典》不仅对“隐私”作出了明晰的法律界定，即“私密空间、私密活动、私密信息”，更明确规定了任何组织或者个人不得“进入、窥视、拍摄他人的住宅、宾馆房间等私密空间”“拍摄、录制、公开、窥视、窃听他人的私密活动”。这对治理酒店偷拍乱象、保护客人隐私，具有十分重要的意义。
酒店是人们外出旅行期间临时的家，应该让客人感到安全、放心。治理酒店偷拍，保护旅客隐私必须压实酒店责任，包括建立健全客人隐私保护体系、纳入员工培训、增加安防设施投入、加强日常检查巡查，进一步提高酒店安全防控能力。
我们有理由相信，随着国家法律的不断完善，公众对个人隐私权益的日益重视，通过持续的“严打严防”，酒店偷拍乱象终将得到有效治理。（作者：付彪）