旅行社自救不妨调整思路

    发布时间:2020-7-7 9:17:54 来源:中国旅游报

    近日,《齐鲁晚报》记者调查济南多家旅行社发现,旅行社在不同程度上面临着业务减量、人员流失甚至即将关门的困境。于是一些旅游从业者纷纷转型“花式自救”:送外卖、直播带货、跨界卖房、私人定制……


    从春节假期的冰封,到清明、五一、端午假期的逐步回暖,国内旅游市场正在有序恢复。然而,对于靠组团和接待团队游为主的旅行社来说仍处于寒冬期。虽然旅行社已经恢复了省内游和本地游,但是由于目前出游规模较小,对于增加旅行社收入帮助不大。因此,一些旅行社不得不另谋出路,这些只是应急的手段,不能长期持续下去。旅行社的优势在于良好的渠道和专业化、规模化运营。旅行社自救与其另辟蹊径,不如把优势用活用透。


    正如报道中指出的,山东嘉华旅游开始探索“旅游+生活”的旅游新零售模式,把旅行社作为流量入口,旅行社由人流圈变成生活圈。这个“生活”就是与旅游有关的生活内容。比如,目前人们只能报名参与近郊游、城市周边游,大部分游客属于重游性质,游客个性化、品质化、体验化需求凸显。这时候,旅行社的专业化优势就体现出来了。


    由于旅行社更了解游客需求,熟悉外地景点,可与景点合作进行产品创新,更好地满足游客个性化需求。比如,笔者近期参加了一家小旅行社组织的周边游,这家旅行社对摄影师、医生、教师免费接待,但每次分别只有一个名额。游览过程中,摄影师可以帮助游客拍照,医生和教师则与游客交流健康和教育话题,医生更是能在发生意外时起到关键作用。虽然是同样的线路,这家旅行社的费用相对较高,每次却都能很快满额。


    所以,旅行社自救谋发展,不妨调整一下思路,在产品创新上下功夫,精准把握市场需求,才能行稳致远。

    网站地图|法律声明|联系我们|客户服务|集团网群
    Copyright©山东文旅集团有限公司技术支持:鲁网网站备案:鲁ICP备05017874号-5