旅游IP是景区形象认知物,可以是内容、产品、氛围、文化、故事等方面的任何用来吸引游客的元素。随着个性化与品质化旅游时代的到来,旅游需求升级日益凸显,旅游IP正逐渐成为品质旅游时代旅游目的地与旅游企业的核心竞争力之一。
由于旅游IP可以承载旅游目的地或企业的文化,因此其在流量的作用下,对特定游客群体具有较强吸引力,可以起到传播价值观、文化观的作用。可以说,通过打造本土旅游IP、提升目的地形象和价值,是向世界讲好中国故事的有效方式,值得业界关注。
近期,随着“玲娜贝儿”这一虚拟形象的推出,以旅游IP为发展核心的上海迪士尼乐园再度成为网络关注的热点。截至目前,迪士尼已形成以迪士尼动漫IP、皮克斯动漫IP、漫威IP等为核心的IP产业链,包括电视、电影、主题乐园、IP衍生产品、娱乐游戏等五大板块内容,成为世界文旅IP打造的成功案例之一。迪士尼旗下的米老鼠、唐老鸭、星黛露、玲娜贝儿等IP已被年轻人所熟悉。
中国拥有深厚的历史文化内涵,在旅游目的地开发过程中有大量文化符号可供挖掘。但目前我国大量本土旅游IP仍处于开发初期,IP仅仅是一个符号,缺乏深入挖掘,在影响力、知名度、特色化、记忆点、吸引力等方面同迪士尼IP有着较大差距,主要表现在缺乏故事内涵、忽视品牌衍生价值、缺乏创新等。
通过对迪士尼乐园旅游IP的打造与营运模式进行解析,本土旅游IP可以从多方面进行打造与运营,从而挖掘与传递本土文化,向世界讲好中国故事。
第一,挖掘本土特色文化,赋予旅游IP故事性。目前,国内的大多本土旅游IP仅仅是一个卡通形象或者特殊符号,缺乏对旅游IP的故事化叙述。这使得本土旅游IP缺乏故事性与文化内涵,对游客而言缺乏趣味性与吸引力。因此,在本土旅游IP打造时,应当注重本土特色文化的识别与挖掘,并为旅游IP构建完整的故事,将本土的原真性文化用娱乐化、具象化的形式表现出来。
首先,对本土文化进行解码,定位最具有吸引力与市场竞争力的特色文化。本土文化具有一定深度与广度,在选择文化意向进行旅游IP打造时,需要进行解码与定位,确定最具有代表性、传播度与吸引力的形象,保证文化IP打造方向的正确性。
其次,对本土文化进行具象化与特色化。在对本土文化的解码过程中,通过卡通化、故事化等方式对旅游IP进行具象化呈现,增加游客的接受度,进一步强化旅游IP的核心特色,形成游客的记忆点。
再次,赋予旅游IP故事性,打造完整可拓展的IP故事。故事性增强了旅游IP的厚度与衍生价值,是保证旅游IP长期持续运营与拓展的重要因素。
第二,构建“线上+线下”运营模式,打造爆款旅游IP。在线上,借助短视频、社区交流等平台进行多渠道传播,在碎片化的信息环境下展示与再造本土旅游IP形象,通过精选网红流量,通过短视频等平台的头部创作者对旅游IP进行宣传,并鼓励创作者与IP形象的粉丝进行二次创作,对旅游IP进行再塑造与形象传播。
在线下,打通游客与旅游IP接触的通道,增强游客与本土旅游IP形象的互动,使游客与旅游IP产生深度文化接触。通过交互使游客对旅游IP形象产生新的认知,实现再塑造旅游IP形象的独特个性,强化旅游IP的特色,为旅游IP打上各种受游客喜爱的标签,从而打造爆款旅游IP。
第三,重视品牌衍生价值,打造系列衍生产品。市场价值是打造与运营旅游IP时必须考虑的关键因素,在掌握流量的基础上,旅游IP带来的不仅是吸引游客带来的盈利,其品牌衍生价值也应当受到重视。旅游IP作为一种具有扩张性的元素,可以在其他领域产生衍生价值,以达到盈利价值与品牌影响力的最大化。
旅游IP的打造应积极拓展旅游新业态,构筑旅游IP的全旅游产业链盈利模式。此外,还应当积极拓展其他领域的业态,如影视、娱乐、健康、房地产、农业、金融等,积极探索跨界营销与整合营销,形成完善成熟的产品体系。
随着人民群众对于美好生活需求持续升级,人们的旅游需求日益升级与多元化。在此背景下,旅游IP的打造与运营大有可为。相信在可以预见的未来,国内旅游目的地与旅游企业也能打造出“叫好又叫座”的本土旅游IP,并通过旅游IP以更加轻松快乐的方式讲好“中国故事”。(李创新 蒋蕾 作者单位:北京第二外国语学院)